百度公关副总裁作念短视频翻车后，大佬们还会轻视下场吗？
作家／ 孙妍
裁剪／ 王昕 孙妍
“职工闹离异提去职我秒批”“公关东说念主春节周末莫得假期”“我铭记给共事买礼物，忘了给女儿说诞辰适意”……在五一假期发了4条短视频，自称为百度副总裁、“公关一号位”的璩静用5条视频让我方得手登上热搜，其抖音账号削弱获利近百万粉丝，也让百度堕入负面公论泥潭。百度股价随之跳水，市值一度挥发朝上60亿港元。9日最新音问，璩静已去职，本东说念主未回话。
天然“我是璩静”抖音账号第一本事被清空，璩静也在半夜说念歉，示意发布短视频莫得预先征求公司成见，也不代表公司态度，初心是想把服务作念好，但心太急了，治安不妥。不外，该事件还在执续发酵中，先被网友质疑买账号作念数据，又被传出百度公关团队疑相聚媒体东说念主员个东说念主秘密信息等。
在璩静造东说念主设“塌房”之前，其条目百度公关全员制作短视频，推个东说念主网红IP之事已在媒体公关圈小范围传播。大佬们下场作念直播、发短视频仍是不是一件簇新事，然而公关团队走到台前极为罕有。对此，厦门大学新闻传播学院陶冶邹振东示意，企业公关从后台到前台是大忌，公关走上前台的惟一契机与服务是救火而不是浇油，百度最庞杂的企业形象不是科技，不是好奇，而是温度。
文心一言回答璩静事件对百度的负面影响
收拢短视频的风口简直仍是成为互联网大厂、车圈的广博KPI，不外造东说念主设是一件极其危境的事，一朝言论惹争议，已而会被流量反噬。
流量，不是百度一家的惊恐，而是大厂的集体惊恐。近邻小米雷军在小米汽车发布经过中给车圈上了一堂“若何制造泼天流量”的课，引得车圈大佬纷繁下场直播，凡是问一遍互联网大厂的一霸手，谁东说念主不想复制“雷军式营销”？
“行走的流量监测仪”360周鸿祎敏锐地看出了大佬们的流量惊恐，不断对企业家们作念直播短视频提倡建议，他说“目下参加了网红期间，参加了短视频相貌化东说念主们头脑的期间”，并手把手地教企业家们实操教训，举例“近景自拍比全景拍摄更有亲切感”，“要忘掉我方的头衔作念个无为东说念主”。同期，周鸿祎将我方的表面付诸扩充，不断制造事件，花8分钟将二手车卖出990万元的高价，向车圈抛出“垫脚石”。
不得不说，周鸿祎谨慎地商榷过“雷军式营销”，其抖音账号“红衣大叔周鸿祎”的个性签名是“不装，怪异，有点二”。第一次读到这种东说念主设，如故在小米结合首创东说念主黎万强所写的《参与感》一书中，股票融资这本书深度全面纯正出了小米营销的里面规矩和实操教训。
小米作念手机时，东说念主们经常看不懂米粉的狂热。小米作念汽车时，连竞争敌手王人诧异于米粉的狂热。我还目击过，一位初中生第一次我方出远门，只为去外地小米门店看一眼小米汽车，还对他父母说：“小米汽车会是我买的第一辆车。”
天然我不可全盘招供小米品牌和雷军的深度绑缚，企业家的个东说念主IP颜色过于油腻不是永恒之计，雷军日渐羸弱的脸庞仍是写满疲困，京东刘强东亦然一个警觉。
然而，我非常招供黎万强在《参与感》中对用户策划的一段敷陈，“小米的用户策划携带想想是和用户作念一又友，给用户下跪或者让用户下跪，王人不是好的用户策划，作念企业就像作念东说念主一样，一又友才会衷心去为你传播、爱护你的口碑，一又友是信任度最强的用户策划。”
如今，无论是新动力汽车行业如故互联网行业，王人堕入了一种怪圈，总以为有流量就能带货，但却忘了用户策划是一个永远的缔造经过，若是一驱动就功利地奔着流量变现去，有可能获利的效果是被流量反噬、被用户废弃。
粗略地看是没错，罗永浩直播带货还清了无数债务，雷军制造流量将小米汽车一炮打响，于是贾跃亭也想复制罗永浩和雷军，但愿通过个东说念主IP生意化，尽量尽快赚些钱，一部分还债，一部分救公司用来补贴造车，并示意“从2017年爆发乐视危机于今，我已累计替乐视偿还了100多亿好意思元债务，造车得手并还债之日，等于我归国之时”。
咱们从小就听过一则寓言故事《狼来了》，这个故事告诉咱们，信任一朝垮塌，就很难再行缔造，结局经常是搬砖砸脚。
回到百度副总裁作念短视频激励危机的事件，亦然相通的好奇。为什么百度会被自家公关副总裁短短几个视频，再行拉回到“企业价值不雅有问题”的漫天质疑声中？从智能驾驶卷到大模子，然而公众仍旧忘不掉魏则西事件，在评述区里诽谤璩静：“若是在职时碰到魏则西事件将若何推进处治？”璩静回复称，用今天的教训去野蛮过往危机没成心旨和可比性。
无论是10年前如故今天，无论是回到放牛郎的山坡，如故身处充斥短视频的网红期间，有极少是重叠的，居品是1，其他营销是0。用户和职工的信任是1，其他营销王人是0。
